Politique de confidentialité – RGPD

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 10/11/2025

1. Responsable du traitement

E.C Coaching – Émilie Choffat (EI)
25 rue Henri Farman, 85180 Les Sables d’Olonne – France
SIRET : 898 011 929 00020
Contact : contact@ec-coaching-vendee.com – +33 7 68 90 64 91

2. Données collectées

  • Données d’identité et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
  • Données liées à la relation client : demandes, échanges, organisation de rendez-vous.
  • Données de coaching : éléments fournis pendant l’accompagnement (bilan, réponses aux exercices, notes utiles au suivi).
  • Données de communication : inscription newsletter (adresse e-mail, préférences).
  • Données de facturation et paiement : coordonnées de facturation, références de paiement (pas de conservation des données de carte bancaire sur le site).
  • Données techniques minimales : logs serveur, cookies (voir Politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

  • Gestion des demandes et prises de rendez-vous (formulaire/contact) – Consentement.
  • Réalisation des prestations de coaching (suivi client) – Exécution du contrat.
  • Envoi d’informations/newsletters – Consentement (désinscription possible à tout moment).
  • Facturation et obligations comptables – Obligation légale.
  • Témoignages (nom, photo éventuelle) – Consentement explicite.

4. Durées de conservation

  • Prospects (contact sans suite) : 3 ans après le dernier échange.
  • Données de coaching (clients) : 5 ans après la fin de l’accompagnement.
  • Newsletter : jusqu’à désinscription.
  • Facturation : 10 ans (obligations légales).

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par Émilie Choffat et, si nécessaire, par des prestataires conformes au RGPD :

  • Hébergement : OVH SAS (France)
  • E-mailing : Brevo (Sendinblue)
  • Visioconférence : Google Meet
  • Paiement : SumUp (lien de paiement) et virement bancaire
  • Messageries/outils bureautiques (si utilisés) : solutions professionnelles courantes

Aucun transfert n’est réalisé à des fins commerciales. Certains prestataires (ex. Google) peuvent opérer des transferts hors UE ; ceux-ci s’effectuent avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types/Privacy safeguards).

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer vos droits : contact@ec-coaching-vendee.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

  • Mots de passe robustes et, lorsque disponible, double authentification.
  • Accès limité aux seules personnes autorisées.
  • Sauvegardes raisonnables et suppression à l’échéance ou sur demande.

8. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la gestion de votre consentement, consultez la Politique de cookies.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.